Ahoz, hogy többet is megtudhass Azeroth világáról és teremtéséről továbbá a cselekményt továbbvidd, küldetések állnak rendelkezésedre. Kezdve egyszerű feladatoktól mint a nyersanyagok gyűjtése egy helyi kovács részére, a komoly erőfeszítést és gondolkodást igénylő komplikáltabb küldetésekig (például behatolni egy gonosz szekta erődítményébe) mindenki megtalálja a saját képességeihez mért kalandot.

Köszönhetően a széleskörű komplexitásnak és a temérdek elérhető feladatnak, a küldetések folytonosan kihívásokat szolgáltatnak a játékosoknak. A küldetéseket mindig megéri elvállalni, függetlenül attól, hogy valaki hány órát játszik egy nap, hiszen lebilincselőek és állandó forrásai a izgalmaknak és jutalmaknak. Amíg a küldetések egy részét bárki gyorsan, egyedül is végigküzdheti, addig másokhoz több ember egy heti játéka szükséges.

Az aktuális feladat véghezvitele természetesen megfelelő jutalommal jár, de további tapasztalat-pont bónuszokat csak a megfelelő NPC-nek tett jelentéssel és így a küldetés elvégzésével kapjuk meg. A karakterünk egy küldetés teljesítésével szintén kaphat pénzt és mágikus tárgyakat, nem is beszélve a kereskedő-skillekről, varázslatokról, képesség bónuszokról és még sok másról. A WoW továbbá rendelkezik egy ún. rugalmas jutalom rendszerrel: a játékosoknak gyakran van lehetőségük választani olyan küldetést, ami a legjobban illik a karakterükhöz és hangulatukhoz.

Küldetések keresése:

A küldetéseket könnyű megtalálni és elvállalni. Leggyakrabban csak egy olyan NPC-vel kell beszélnie a játékosnak, akinek egy felkiálltójel (!) van a feje felett. Ez a felkiálltójel jelzi, hogy az adott NPC-től fellehet venni egy küldetést. Az NPC-k felett lévő kérdőjel (?) pedig azt jelzi, melyik NPC-hez kell visszatérni, ha elvégeztük az adott küldetést. Ha egy küldetéshez még nem vagyunk elég magas szintűek, azt egy ezüst színű felkiálltójel (!) jelzi számunkra. Számos egyéb módja is van, hogy a karakterek aktiváljanak egy küldetést, de ezek felfedezését már a játékosokra bízzuk.

Quest Log:

Az elvállalt küldetések bekerülnek a játékosok Quest Log-jában is, nehézségi szintük szerint különböző színnel. A küldetések részletei -- beleértve, hogy miket kell beszerezni, melyik NPC-vel kell beszélni, és milyen jutalom vár a karakterre, ha sikerrel elvégezte azt -- mind megtalálhatóak a logban. A küldetéseket bármikor félbe lehet hagyni, és újra ellehet vállalni később. Továbbá a küldetések részekre vannak bontva, így könnyedén figyelemmel kísérhetik a játékosok, hogy haladnak a teljesítésben attól függően, éppen hol járnak a világban.

Jellemzők:

- A küldetések minden területre egyediek. Pédlául Azeroth Élőholt régióiban talált küldetések teljesen eltérnek az Ember lakta területen találhatóktól.
- A küldetések segítenek a játékosoknak felfedezni a világot, új területekre vezetik őket. Ez segít nekik abban, hogy otthonosabban érezzék magukat a környezetükben, és új kihívások elé állítja őket.
- Sok jó cuccot csak küldetésekkel lehet megszerezni.
- A küldetéseknek gyakran többféle jutalma is lehet. Ezek közül a játékos választhatja ki, melyikre van legjobban szüksége.
- Egy-lépéses küldetések is elérhetőek lesznek elfoglalt embereknek, így nekik nem kell sok időt játszaniuk, de ugynakkor nagy, sok-lépéses epikus kimenetelű küldetések is megtalálhatóak